Superdicas para Conquistar Clientes e para ter um Atendimento 5 Estrelas

Baseado em situações reais, o autor reúne 60 dicas sobre relacionamento com os clientes. O objetivo é ensinar o leitor a colocar o cliente no centro das atenções profissionais, além de desenvolver competências e atitudes para atender de forma personalizada, sincera e inesquecível.





Superdicas para Conquistar Clientes e para ter um Atendimento 5 Estrelas
Autor: César Souza
Editora: Saraiva
136 páginas