Literatura
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TI Tecnologia da Informação - tempo de inovação

Este livro apresenta um caso prático de planejamento estratégico executado por uma organização que presta serviços de TI e inovou incorporando conceitos de gestão cooperativa e liderança humanista. O texto mostra como foi desenvolvido este planejamento estratégico e como este evoluiu com a incorporação de ações e metas de

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Venda + valor

Este livro apresenta um caso prático de planejamento estratégico executado por uma organização que presta serviços de TI e inovou incorporando conceitos de gestão cooperativa e liderança humanista. Venda + valor Autor: Pedro Luiz Roccato Editora: M.Books 128 páginas

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Competência A essência da liderança pessoal

O livro aborda os aspectos sobre as competências individuais e traz as regras para que o leitor identifique as suas habilidades e escolha em qual área atuar, onde e com quem trabalhar. Competência – A essência da liderança pessoal Autores: Isabel Macarenco e Maria de Lurdes Zamora Damião Editora

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Implementando empreendedorismo na sua empresa

O autor apresenta formas de explorar o tema empreendedorismo, tanto para o executivo que pretende criar times empreendedores em sua organização, quanto para o profissional empreendedor que quer criar uma abordagem vencedora para as suas iniciativas. Implementando empreendedorismo na sua empresa Autor: Sergio Lozinsky Editora: M.Books 176 páginas

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Supervisão em Call Center - O Caminho para o Sucesso

O livro tem o objetivo de auxiliar as pessoas no comando da operação de call center, que estão no cargo de supervisão e aquelas que pretendem crescer nessa direção, conscientizando-as para seu papel, suas competências e as exigências para o desempenho do cargo. A obra traz uma visão geral

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Modelagem Conceitual e Projeto de Bancos de Dados

Ensina a estudantes, analistas de sistemas e administradores de bancos de dados a projetar e manipular estruturas de bancos de dados para uso comercial e pessoal. O livro aborda detalhadamente o tema modelagem conceitual, procurando desenvolver habilidades de análise, abstracionismo e sintetização dos elementos observados durante o processo de

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As Grandes Sacadas de Marketing do Brasil

O livro apresenta um compilado das melhores práticas no marketing, homenageadas no evento “As Grandes Sacadas de Marketing”, organizado pelo Centro Nacional de Modernização (CENAM), desde 2004. Selecionando os resultados mais expressivos apresentados, Livio Giosa destaca 11 cases consagrados, dos mais variados produtos e serviços. As Grandes Sacadas de

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Eventos

08 Ago, 17
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