Pesquisa:baixaqualidadededadosgerouprejuízoparaasempresassuperioraUS$15milhõesem2017

Uma pesquisa conduzida pela consultoria Gartner mostra que a baixa qualidade dos dados nos ambientes corporativos gera uma despesa que ultrapassou US$ 15 milhões em 2017. Isso decorre porque a grande maioria não consegue avaliar o impacto financeiro que informações incorretas na base podem ocasionar – 60% das empresas admitiram essa falha. A utilização de informações assertivas e de qualidade sobre seus clientes é fundamental para o sucesso das empresas em qualquer setor. Com os dados corretos é possível realizar a divulgação adequada de serviços ou produtos, ações de cobrança ou de comunicação, campanhas personalizadas de marketing, entre outras opções que proporcionam uma maior interação entre sua marca e seu público-alvo. Resumindo: manter uma base de dados rica e tratada representa criar um canal de comunicação eficiente entre a organização e seus stakeholders. Entre os principais problemas enfrentados na base de dados estão as informações duplicadas, ou seja, o mesmo conteúdo replicado em diferentes arquivos, a falta de alguns elementos necessários ou até a ausência de padronização na inclusão desses documentos na plataforma. Fazer essas correções manualmente demanda tempo e é mais suscetível a erros. A alternativa é contratar soluções de higienização, que consigam sistematizar, padronizar e organizar os bancos de dados. Fonte: UnitFour

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