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Estudo: como desenhar um fantástico programa de fidelidade

Um estudo da Accenture ouviu mais de 25.000 consumidores e trouxe à luz alguns importantes insights sobre como os programas de fidelidade realmente funciona e como torná-los mais eficazes. Dada a enorme concorrência atual - cada domicílio americano participa de 29 programas de fidelidade na média - e o

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Visa cria óculos que efetua pagamentos

Preocupada em expor ao mercado novas possibilidades de pagamento, a Visa criou um óculos que efetua o trâmite. Depois da pulseira de pagamento, feita em parceria com o Bradesco, a última criação, que ainda é um protótipo, é um par de óculos de sol equipado com chip NFC que

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Com Ama, Ambev leva água potável para semiárido

A Ambev lançou a marca de água mineral Ama nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo e pretende expandir até o fim do ano a comercialização do produto para todo País. Mas, além de incrementar seu portfólio, a Ama mostra o investimento da companhia em uma

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IBM Watson e engajamento do consumidor, tudo a ver

Segundo Chuck Martin, autor de "Mobile Influence" e "Third Screen", em última instância, a Internet das Coisas tem a ver com engajamento. O ponto fundamental em conectar bilhões e bilhões de coisas à internet é tornar a vida mais fácil se não melhor, aumentar dramaticamente as eficiências e, no

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Aumento de ciberataques eleva busca por seguros Cyber Risks

A necessidade cada vez mais premente de conectividade e mobilidade nas cadeias de negócios tem provocado uma onda gigantesca de insegurança em relação à integridade de dados estratégicos que são trocados freneticamente nesse ambiente. Isso porque rondando esse universo estão cibercriminosos atentos, prontos para atacar. De acordo com levantamento

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Microsoft pode levar marketing geolocalizado para o Office 365

"Sistemas de inteligência" são prioritários para os fornecedores de software, mas algumas têm trabalhado nesse campo com mais afinco. A Microsoft, por exemplo. A aquisição do LinkedIn (US$ 26 bi), assim como a integração do Office 365 com o Microsoft Dynamics CRM demonstra a intenção de integrar os sistemas

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Netflix vai criar edições para mobile de suas séries originais

O chief product officer da Netflix, Neil Hunt, disse em uma apresentação para a imprensa em San Francisco, na semana passada, que a empresa planeja explorar versões de suas produções originais, filmes e séries, especificamente para dispositivos móveis. Espera assim satisfazer uma crescente parcela de sua audiência. “Não é inconcebível

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