Notícias

Correios lançam nova funcionalidade para lojas de e-commerce

A partir desta quarta-feira (31), empresas do segmento de comércio eletrônico poderão interagir com os Correios durante o andamento de uma encomenda, para solicitar a suspensão da entrega, nos casos em que perceberem essa necessidade. A funcionalidade faz parte do Projeto Entrega Interativa e, neste primeiro momento, está disponível

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American Express adquiriu Mezi, assistente virtual de viagens

A American Express anunciou nesta terça, 30/01, que adquiriu a Mezi, o assistente de viagem virtual baseado em inteligência artificial, por um valor não divulgado. Após a conclusão do acordo, a Mezi se tornará uma subsidiária integral da American Express. Sua tecnologia já está alimentando o AskAmex, um aplicativo

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WhatsApp Business chegou. E agora?

O WhatsApp Business, versão do aplicativo de mensagens do Facebook para empresas, chegou oficialmente ao Brasil na quinta-feira, 25. Inicialmente limitado aos usuários de Android, a ferramenta já estava disponível, desde a semana retrasada, nos Estados Unidos, Itália, Indonésia, Reino Unido e México. Rafael Kiso, fundador da mLabs e

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Google vai lançar sua consultoria de dados no Brasil

Por um lado, o mercado já sabe que negócios que adotam práticas de data-driven marketing geralmente têm ganhos de eficiência muito grande. Por outro, o potencial de material para se trabalhar é enorme, já que a maior parte de todos os dados disponíveis foi gerada nos últimos dois anos.

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Probare confere Certificação do Selo de Ética à AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente; Recertificação de Selo de Ética à Flex Contact Center e a Recertificação do Selo de Maturidade à Icatu Capitalização e Icatu Seguros

O Comitê de Ética do Probare - Programa de Autorregulamentação do Setor de Call Center/ Contact Center, reunido em 29 de janeiro de 2018, analisou e aprovou a Certificação do Selo de Ética à empresa: AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente S.A. Site: Joinville; a Recertificação do Selo de

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Amazon, Berkshire Hathaway e JPMorgan unem-se para agitar a área de saúde

Nesta terça, 30/01, três gigantes anunciaram uma parceria para formar uma empresa de cuidados de saúde independente que vai prestar serviços aos seus funcionários nos Estados Unidos. Amazon, maior varejista online do mundo, Berkshire Hathaway, holding liderada pelo investidor bilionário Warren E. Buffett, e JPMorgan Chase, maior banco dos Estados Unidos

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