Em ano de desafios, Magalu é melhor empresa para trabalhar do varejo brasileiro

Companhia fica em segundo lugar em ranking geral do GPTW Brasil

O Magalu, principal plataforma de compras e vendas do Brasil, ficou em segundo lugar no ranking de melhores empresas para trabalhar, elaborado pelo instituto Great Place to Work (GPTW) Brasil e divulgado pela revista Época. Entre as empresas ligadas ao setor de varejo, o Magalu foi eleito, após pesquisa com colaboradores realizada no mês de junho, a melhor empresa para trabalhar no Brasil. A companhia tem mais de 35 000 funcionários, localizados em 20 estados do país. A maior parte deles – 70% – trabalha nas mais de 1 200 lojas físicas do Magalu. “Esse reconhecimento vem num momento muito especial”, diz Frederico Trajano, CEO da empresa. “Recebemos o aval de nossos colaboradores após uma das maiores crises da história, durante a qual decidimos fechar todas as nossas lojas. Colocamos, mais uma vez, as pessoas em primeiro lugar. E estamos colhendo os frutos das nossas escolhas.” Em março, no início da pandemia no Brasil, o Magalu decidiu fechar todas as suas lojas, a despeito de algumas decisões municipais que permitiam a abertura. A empresa se comprometeu a não demitir nenhum de seus funcionários. O valor do Cheque-Mãe, benefício entregue a funcionárias mães e casais homoafetivos com filhos até 12 anos e a pais com filhos com necessidades especiais, foi dobrado. Em parceria com a Gympass, foram oferecidas atividades físicas remotas. Um programa de telemedicina foi criado e atendeu mais de 10 000 colaboradores por videoconferência durante a pandemia. Todos os funcionários de grupos de risco foram imediatamente colocados em home office. Cerca de 1 000 deles ainda trabalham nesse formato. Para os vendedores dos grupos de risco, o Magalu criou uma ferramenta de venda remota, para que eles pudessem continuar a vender sem sair de suas casas. Graças a esse estilo de gestão de pessoas – caracterizado pelo calor humano nas relações – os “Magalus” são, de acordo com a pesquisa do GPTW, quatro vezes mais propensos a se sentirem orgulhosos da empresa, na comparação com a média nacional. “Gostar de gente é um dos nossos principais valores, que se reflete nas ações que fazemos para os colaboradores estarem felizes aqui”, afirma Patrícia Pugas, diretora-executiva de Gestão de Pessoas do Magalu. “Temos orgulho de trabalhar no Magalu porque, ao mesmo tempo em que estamos contribuindo com o propósito da empresa, temos o incentivo para realizar nossos propósitos profissionais também”. O Magalu figura no ranking há 22 anos.