ProbareaprovaRecertificaçãodoSelodeÉticaàempresaKainosTeleatendimento

Informamos que o Processo 516-1 referente à empresa Kainos Teleatendimento Ltda., Recertificação do Selo de Ética para o Site: Kainos, foi analisado e aprovado pelo Comitê Executivo no dia 15/10/19. 

Dentro do prazo de 5 dias a empresa receberá comunicado referente ao processo de emissão do Selo de Ética e respectivo Certificado.

Lembramos que as orientações para Uso do Selo de Ética encontram-se no documento Regulamento do PROBARE.

O Probare é resultado do esforço conjunto de três associações, a ABEMD (Associação Brasileira de Marketing de Dados), ABT (Associação Brasileira de Teleserviços) e ABRAREC (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente). Atualmente, existem 31 empresas certificadas com Selo de Ética e 16 com Perfil de Maturidade de Gestão. Outras 35 empresas estão em fase de certificação. Confira a relação das empresas certificadas:

Selo de Ética

Empresa

Sites Auditados

Validade

Orgão Certificador

AeC Centro de Contatos S.A.

GVI

20/09/2019

BVQI

Atento Brasil S.A

Nova São Paulo
República I
Brasilprev I

19/11/2019

FCAV

Audac Serv. Especializados de Atendimento ao Cliente S.A

Poá

22/01/2020

BVQI

BK Consultoria e Serviços Ltda

IAMSPE

17/09/2020

BSI

Brasilprev Seguros e Previdência S.A

Sede Barra Funda

08/07/2020

FCAV

BR BPO Tecnologia e Serviços S.A

Hipódromo

22/10/2019

FCAV

Call Tecnologia e Serviços Ltda.

SIBS Qd.02

09/05/2020

BSI

Central IT Tecnologia da Informação Ltda

Sede-Central IT
Filial-Central IT

08/07/2020

BSI

Conecta Comércio e Serviços Ltda.

Matriz

11/12/2019

ABS

Connectcom Teleinformática Com. Serv. Ltda

Água Branca I

23/07/2020

FCAV

CSU CardSystem S.A.

Alphaview

22/10/2019

FCAV

Elo Contact Center Serviços Ltda

São Cristovão

16/07/2019

BVQI

Explorer Call Center Ltda.

Explorer
Corsan

11/12/2019

ABS

Flex Gestão de Relacionamento S.A

Dib Mussi

19/03/2020

BVQI

Icatu Capitalização S.A.

Atento

27/12/2019

BVQI

Icatu Seguros S.A.

Atento

27/12/2019

BVQI

Imperatriz Tele Serviços Ltda

Imperatriz Tele Serviços

16/07/2020

ABS

Multicanal Contact Center Ltda

Multicanal - DF

11/04/2020

FCAV

Orbitall Atendimento Ltda

 

Campina Grande-PB
São Paulo

24/08/2019
11/12/2019

ABS

PC Service Tecnologia Ltda

Visconde Inhaúma

05/06/2020

FCAV

Proxis Integração Comercial e Serviços Ltda

P1

14/02/2020

ABS

Quanta Previdência Unicred

Quanta Previdência Unicred – Gerência de Relacionamento

19/11/2019

ABS

SABESP

Central de Atendimento Telefônico

22/03/2020

BVQI

Sollo Brasil Serviços de Call Center

Vitória

23/07/2020

BVQI

Sykes do Brasil Serv. Teleatend. Clientes Ltda

Sykes do Brasil

05/06/2020

ABS

TMKT Serv. de Marketing

ZL - Poá

04/12/2019

FCAV

TSJ Telemarketing Ltda

Reduto

31/07/2020

FCAV

Uranet Projetos e Sistemas

Aclimação
Barra Funda
Líbero
7 de abril

02/10/2019

FCAV

Vanerven Solution - Mariana Van Erven Santos

Matriz e TJDF

10/09/2019

BSI

 

Perfil de Maturidade

Empresa

Sites Auditados

Validade

Orgão Certificador

Atento Brasil S.A

Nova São Paulo
República I
Brasilprev I

19/11/2019

FCAV

Brasilprev Seguros e Previdência S.A.

Sede
Barra Funda

08/07/2020

FCAV

BR BPO Tecnologia e Serviços S.A.

Hipódromo

22/10/2019

FCAV

Call Tecnologia e Serviços

SIBS Qd.02

09/05/2020

BSI

Central IT Tecnologia de Informação Ltda.

Sede-Central IT
Filial-Central IT

08/07/2020

BSI

CSU CardSystem S.A.

Alphaview

22/10/2019

FCAV

       

Icatu Capitalização S.A.

Atento

27/12/2019

BVQI

Icatu Seguros S.A.

Atento

27/12/2019

BVQI

Multicanal Contact Center Ltda.

Multicanal -DF

11/04/2020

FCAV

PC Service Tecnologia Ltda

Visconde Inhaúma

05/06/2020

FCAV

Sykes do Brasil Serv. Teleatend. Clientes Ltda

Sykes do Brasil

05/06/2020

ABS

TSJ Telemarketing Ltda

Reduto

31/07/2020

FCAV

Uranet Projetos e Sistemas

Líbero

02/10/2019

FCAV

Vanerven Solution - Mariana Van Erven Santos

Matriz e TJDFT

10/09/2019

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