Grandes anunciantes estão começando a usar o Facebook Shops como uma ferramenta de marketing para envolver seus 250 milhões de usuários ativos mensais, mas sua falta de capacidade de vendas diretas o torna um “showroom” mais valioso para direcionar o tráfego do site, escreve Erika Wheless. “Facebook Shops e Instagram Shops são boas plataformas para representar sua marca … Mas como plataforma de conversão, nem tanto”, disse Carlos Jorge, diretor de e-commerce da Fivestory. Fonte: Digiday