TAHTO é Reconhecida como BPO do Ano em Médias Operações Digitais no Prêmio Consumidor Moderno
A Tahto, referência em soluções de CX e BPO no mercado brasileiro, alcançou um novo marco em sua trajetória ao ser premiada como BPO do Ano na categoria Médias Operações Digitais no prestigiado Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Consumidor. Este reconhecimento celebra as empresas e executivos que estão criando novos padrões de […]
Saiba maisESPM oferece cursos de Inteligência Artificial em áreas operacionais ou táticas
Estão disponíveis na modalidade de educação continuada, com inscrições abertas para aulas em julho e agosto São Paulo, julho de 2024 – A ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, está com inscrições abertas para os cursos de férias com temas voltados para Inteligência Artificial em várias áreas. Os cursos acontecem entre […]
Saiba maisMês do Orgulho LGBTQIAP+: confira três produções que retratam o tema
UOL Play separou uma seleção de filmes e documentários para celebrar a diversidade com histórias que emocionam e inspiram São Paulo, 25 de junho de 2024 – Em junho de 1970, aconteceu a primeira marcha do orgulho gay no mundo, em Nova Iorque, um ano após a Rebelião de Stonewall. Inicialmente realizada apenas em algumas […]
Saiba maisEspecialista explica como a análise de dados pode colaborar para a melhor experiência do usuário e aumento de faturamento
Implementação de uma solução omnichannel em canais digitais resultou em um crescimento de mais de 50% nas vendas Nos últimos anos, a personalização da experiência de compra tornou-se uma prioridade essencial, impulsionada pelo aumento das expectativas dos consumidores e pelos avanços tecnológicos. E as empresas que coletam e analisam dados resultantes deste comportamento podem oferecer […]
Saiba maisAntes da inteligência artificial, é preciso cuidar da inteligência emocional
Por Viviam Posterli Não é novidade que, atualmente, o foco e atenção do mercado estão voltados para a Inteligência Artificial. Afinal, será essa a tecnologia que, finalmente, irá substituir os humanos? Pode ser que alguns até se decepcionem, ou até fiquem aliviados, mas a resposta é não. Embora seja um recurso altamente eficaz e estratégico, […]
Saiba maisJoão Passarinho Netto deixa cargo de vice-presidente de estratégia criativa da Jotacom
Executivo estava afastado da operação desde janeiro deste ano e seguia na holding controladora da agência como acionista. A frente das áreas de redes sociais e projetos especiais da Jotacom, que engloba conteúdo, social data insights, monitoramento, marketing de influência, tecnologia e gestão de projetos digitais, João Passarinho Netto seguiu o plano de sucessão proposto pela […]
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