Com o objetivo de tornar os processos internos mais ágeis e integrados, otimizando a forma como a agência opera e contribuindo para a melhora das entregas e da rentabilidade, a FCB Brasil a anuncia a criação da área de Operações. A liderança será de Claudia Schneider, que responderá diretamente para Ricardo John, CEO E CCO. Claudia acumula a nova função com o cargo de Diretora de Marcas & Negócios da agência onde está desde fevereiro deste ano. A área nasce com um time de 12 pessoas, e Renata Reigota, na FCB desde 2020, assume como Diretora de Projetos, coordenando todo o time de GPs. Há três anos, a FCB já trabalha com a metodologia do Bando, que combina pensamento ágil com design thinking, co-criação e times modulares e multidisciplinares para a solução de problemas complexos.