A Locaweb, uma das empresas pioneiras em soluções Business to Business (B2B) para transformação digital de negócios no Brasil, lançou o Clic Lead, ferramenta para relacionamento com cliente e atração de leads. Com ele o empreendedor poderá incluir em seu site um widget que direciona o potencial consumidor direto para o contato no WhatsApp cadastrado, facilitando a comunicação e disponibilizando mais dados para o dono do negócio. Com o Clic Lead será possível atrair clientes através do direcionamento para WhatsApp via site, mídias sociais e QRCode, capturar dados no site (via widget) e até analisar os resultados e estatísticas. O lançamento vem em um momento de aumento do uso das redes sociais para compras. De acordo com estudo elaborado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), um terço dos entrevistados adquiriu algum produto ou serviço por meio do WhatsApp, Facebook, Instagram ou Youtube. Já segundo estimativa do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo (Sebrae-SP), 3,5 milhões de PMEs usam o WhatsApp Business no estado. 87% destes empreendedores acreditam que o app facilita a comunicação com os clientes. O produto já está disponível no site da Locaweb.