10 de janeiro, 2023

MM12 vai impulsionar o Clube de Profas, da Profarma Distribuição

A Profarma Distribuição, empresa do Grupo Profarma, atua na distribuição de medicamentos e produtos de higiene e beleza para milhares de farmácias no país. Com 3.500 colaboradores e 14 Centros de Distribuição no Brasil, a Companhia acaba de lançar o CLUBE DE PROFAS, programa de incentivo que premia sua Força de Vendas com Profas – […]

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10 de janeiro, 2023

“De mulher para mulher”, Marisa implementa nova jornada para clientes

A Marisa, uma das maiores redes de moda feminina e lingerie do Brasil, iniciou a implementação de uma nova jornada para as clientes: a Pink Journey. A ideia é oferecer melhorias de navegabilidade no site, treinar os colaboradores para que estejam alinhados com as diretrizes da marca e rever os processos do Mbank, serviço financeiro […]

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10 de janeiro, 2023

Customer Experience – Correndo atrás do próprio rabo!

Por Márcio Oliveira Tenho certeza de que você já viu um cachorro correndo atrás do próprio rabo e achou engraçado porque ele raramente consegue pegar. A expressão “Correr atrás do próprio rabo” virou um ditado, que basicamente é o de buscar algo com muito esforço, mas sem chegar a lugar nenhum. E é exatamente isso […]

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10 de janeiro, 2023

Andrea Pelagagi, primeira funcionária da Sponsorb após 10 anos de casa, assume o cargo de COO.

Com os resultados obtidos para os nossos clientes e para nós, como empresa, em 2022, iniciamos este ano em um novo momento. E, como toda boa história começa com novidades, 2023 chega com uma Chief Operations Officer por aqui. A Andrea Pelagagi, primeira funcionária da Sponsorb (depois do CEO Sergio Augusto) , assume o cargo após 10 […]

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15 de dezembro, 2022

Entenda o que é e como aplicar a inovação no seu negócio!

Entenda o que é inovação de verdade e como esse conceito impacta nossa vidas. Saiba mais: https://plusoft.com/wp-content/uploads/2022/10/e-book_Inovacao_by_Plusoft.pdf

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15 de dezembro, 2022

A sólida carreira de Dimitrius Oliveira, nomeado CEO Global da Atento

Maior provedora de serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios da América Latina e uma das principais provedoras do mundo, a Atento nomeou recentemente Dimitrius Oliveira como CEO Global. O reconhecimento é natural: durante os últimos quatro anos, o brasileiro liderou a maior e mais importante região da empresa, que é […]

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