CSU Digital S.A.; GEAP Autogestão em saúde e Action Line Telemarketing do Brasil são recertificadas pelo Probare.
Informamos que o Processo 594-3 referente à empresa CSU Digital S.A., Recertificação do Selo de Ética e Perfil de Maturidade de Gestão para o Site: Alphaview foi analisado e aprovado pelo Comitê Executivo no dia 18/11/2022. Informamos que o Processo 596-3 referente à empresa GEAP Autogestão em Saúde, Recertificação do Selo de Ética e Perfil […]
Saiba maisO entretenimento das telas da Sky: como o CX pode ser aliado para se destacar
Tente se recordar de alguma experiência de compra em que, além de um bom atendimento e um produto ou serviço feito com qualidade, lhe trouxe a sensação de que você é importante para a empresa. Esses são os resultados de uma estratégia bem aplicada na experiência do cliente, ou customer experience (CX), em inglês. A CX se refere a toda […]
Saiba maisGoogle e Turma da Mônica lançam gibi sobre Proteção de Dados Pessoais
O Google e a Mauricio de Sousa Produções (Turma da Mônica), lançaram em (29/11), uma edição especial, e gratuita, do gibi mais famoso do Brasil. O objetivo, segundo Blog do Google Brasil, é conscientizar as pessoas sobre a necessidade de se controlar seus dados pessoais e ajudar a tornar a internet um lugar mais seguro, em […]
Saiba maisComo criar uma cultura de proximidade com o cliente usando CRM?
O relacionamento com o cliente é a base para o crescimento do negócio, pois com uma sociedade cada vez mais “online” é de extrema importância que o atendimento seja feito por variados canais. Com essa evolução o volume de comunicação dispara e o relacionamento com o consumidor se torna mais crítico, devido à alta demanda. […]
Saiba maisWiz (WIZS3) muda de nome para Wiz Co e anuncia expansão no exterior
A Wiz (WIZS3) informou na terça-feira, 29, que realizou uma mudança da marca corporativa para Wiz Co. Segundo a empresa do setor de seguros, “a atualização da marca visa reforçar o novo posicionamento estratégico e atuação dinâmica do conglomerado Wiz, que abrange desde a distribuição, gestão e operação de canais até a criação de soluções flexíveis e inovadoras para […]
Saiba maisSaiba os Golpes mais comuns da Black Friday e não caia numa roubada!
A Black Friday é uma das principais datas do varejo, por ser um período que existem grandes promoções. No entanto, é esperado que haja um número maior de ataques cibernéticos, sobretudo nas lojas virtuais, devido ao grande volume de transações. O cibercrime custou caro em 2021. O prejuízo com crimes virtuais superou a marca de […]
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