Módulos informatizados e predefinidos evitam fraudes de sistemas
As rotinas de uma empresa podem ter facilidades ou pedras pelo caminho. É tudo uma questão de organização. Quanto mais comuns forem os obstáculos, maiores serão os custos operacionais para a empresa. Porque o gestor vai precisar dedicar funcionários, tempo e dinheiro por conta de rotinas longas ou mal elaboradas. Os processos convencionais demandam mais […]
Saiba maisSeja um associado ABEMD
Por meio de uma combinação de conteúdo, eventos, cursos, comitê de oportunidades de networking, fornecemos oportunidades para que as empresas associadas ampliem conhecimento e visibilidade através de pontos de relacionamento. A atual diretoria tomou posse em Maio de 2021, presidida por Cláudia Campos, trabalhando comum posicionamento mais estratégico frente às tendências do mercado, assim como […]
Saiba maisQuais funcionalidades uma ferramenta de capacitação de colaboradores deve ter?
Não tem assunto mais comentado no mundo corporativo do que a capacitação de colaboradores. Esse interesse tem motivo: as empresas estão focadas em reestruturar seus processos e precisam preparar seu quadro de funcionários para acompanhar todas essas mudanças. Focar no treinamento contínuo de funcionários valoriza o serviço realizado e proporciona autonomia para que eles possam colocar em […]
Saiba maisBP se une ao Grupo Bradesco Seguros e Grupo Fleury para criar nova empresa de serviços em Oncologia
A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, um dos principais hubs de saúde de excelência do país, se uniu ao Grupo Bradesco Seguros e Grupo Fleury para criar uma nova companhia dedicada ao segmento de serviços oncológicos. A empresa, que terá as três instituições parceiras como acionistas e contará com uma gestão independente […]
Saiba maisAtento abre inscrições para o Banco de Talentos 50+
Iniciativa faz parte da consolidada política de diversidade e inclusão da companhia, aumentando a participação destas pessoas em áreas operacionais, administrativas e contratação de executivos; Estão abertas as inscrições para o Banco de Talentos 50+ da Atento, empresa líder de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) na América […]
Saiba maisO que é e o que não é relacionamento com clientes
Por Márcio Oliveira – Cofundador da Quid Si Pensamento Criativo O nome desta coluna resume bem a minha visão sobre relacionamento com clientes. Apesar do marketing ser a “voz” de uma empresa e uma grande ferramenta para se fazer relacionamento, ele não é a única e nem sempre, a principal ferramenta para isso. Tudo o […]
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