De acordo com a 44ª edição do Webshoppers, levantamento sobre comércio eletrônico elaborado pela Ebit | Nielsen e realizado em parceria com o Bexs Banco, e-commerce no Brasil bateu recorde de vendas no primeiro semestre de 2021, atingindo R$ 53,4 bilhões, crescimento de 31% em relação ao mesmo período do ano anterior. Tais dados só reforçam que o e-commerce está em constante evolução. O estudo apontou também que as principais tendências para o setor são a popularização crescente do mobile commerce, a venda pelas redes sociais, preocupações de sustentabilidade, o aumento das compras por voz, o foco em experiências personalizadas, ado comércio B2B, suporte a pequenos negócios e experiências de compra imbatíveis.