1 de novembro, 2022

Serasa lança TV sobre educação financeira

Para ampliar o número de brasileiros com acesso à educação financeira, a Serasa unifica a sua programação de vídeo e lança um canal de TV. Inaugurada em 25 de outubro, a TV Serasa traz uma grade com programas, editorias, dias e horários fixos, facilitando a busca por informações sobre o mundo de economia e os […]

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1 de novembro, 2022

Nova campanha do Itaú Unibanco apresenta o Itaú Shop

O Itaú Unibanco estreia a campanha de lançamento do Itaú Shop, marketplace de produtos e serviços integrado aos aplicativos do banco. A campanha contempla filme com veiculação nacional na TV, peças para redes sociais e OOH — incluindo desdobramentos especiais para formatos icônicos, como o Digital da Sé, com a participação das criadoras de conteúdo […]

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1 de novembro, 2022

Brasileiros já estão pesquisando o que comprar na Black Friday: veja os produtos mais desejados em outubro

Faltando menos de um mês para a Black Friday, uma das principais datas para o Varejo no segundo semestre, seis em cada dez brasileiros que têm intenção de comprar produtos na data já estão pesquisando sobre os itens da sua lista de desejos, segundo pesquisa encomendada pelo Google à empresa de pesquisa Offerwise e realizada […]

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1 de novembro, 2022

Estudo da Zendesk coloca Brasil na liderança da experiência do cliente

O novo relatório desenvolvido pela Zendesk, o CX Accelerator, aponta o Brasil como o país com o maior percentual de empresas maduras na entrega de experiência do cliente. O país conta com 23,4% das organizações qualificadas como líderes em CX, seguido pelo Canadá (23.4%) e Índia (16.7%). A pesquisa ouviu mais de 4 mil tomadores […]

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1 de novembro, 2022

PROBARE recertifica Selo de Ética à Quanta Previdência Cooperativa

Informamos que o Processo 584-1 referente à empresa Quanta Previdência Cooperativa, Site: Quanta Previdência Cooperativa – Gerência de Relacionamento, Recertificação do Selo de Ética foi analisado e aprovado pelo Comitê Executivo no dia 20/10/2022. Dentro do prazo de 5 dias a empresa receberá comunicado referente ao processo de emissão do Selo de Ética e respectivo […]

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25 de outubro, 2022

Metaverso: O próximo passo do CX

Em uma era em que as experiências ditam o consumo e a escolha das marcas por parte do consumidor, torna-se mais do que natural que as vivências híbridas e imersivas sejam uma das grandes apostas das companhias para conquistar novos consumidores e fidelizar os atuais. Segundo previsão do Gartner, até 2026, cerca de uma em […]

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