24 de janeiro, 2023

Conheça a funcionalidade de voicebot no WhatsApp da plusoft AI!

A Plusoft, empresa de Human Experience (HX) especializada em soluções omnichannel de relacionamento com clientes, acaba de lançar a funcionalidade de voicebot no WhatsApp que utiliza como base a solução do CPQD de conversão de texto em voz natural – o CPQD Texto Fala. A novidade foi integrada ao assistente virtual da Plusoft e já está disponível para os clientes da empresa que buscam uma interação […]

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24 de janeiro, 2023

FCB Brasil é a nova agência de publicidade da CVC

Após disputar um processo de concorrência no ano passado, a FCB Brasil foi escolhida como nova agência de publicidade da CVC, maior operadora de viagens do país. A FCB será a agência líder da marca, responsável pela estratégia de publicidade, criação de campanhas e em desenvolvimento e execução de estratégias de mídia. Para Claudia Schneider, […]

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24 de janeiro, 2023

BP Mirante recebe a 4a reacreditacao da Joint Commission International JCI

O BP Mirante, hospital premium da BP, acaba de receber a sua 4ª reacreditação da Joint Commission International (JCI), uma das mais importantes organizações dedicadas à acreditação e melhoria de cuidado a saúde. O reconhecimento internacional pela excelência dos serviços é a comprovação de que a instituição cumpre rígidos padrões de qualidade e segurança. O […]

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24 de janeiro, 2023

Marketdata expande atuação para a América Latina

A consultoria Marketdata dá início ao projeto de expansão pela América Latina por meio da formação de uma equipe dedicada ao atendimento de projetos nos mercados do México, Peru, Chile, Porto Rico, Colômbia e Argentina. Os profissionais da equipe irão trabalhar nas unidades da rede VMLY&R e conectados à operação brasileira da Marketdata, que é […]

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24 de janeiro, 2023

O futuro está atrasado

“Os shoppings centers deixarão de existir, no máximo, em cinco anos”. Ouvi essa frase no ano de 1998 durante uma palestra que consumiu 60 minutos do meu tempo para ensinar o que era B2B e B2C no e-commerce. Vinte anos depois estive em Austin, onde vi o CEO da Waymo, startup do Google para carros […]

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24 de janeiro, 2023

Itaú Unibanco aposta em escola de tecnologia para desenvolver soluções e contratar talentos

O Brasil forma 46 mil profissionais de TI por ano, um número abaixo da necessidade do mercado, que é de 70 mil. Até 2024, a expectativa é de que a demanda anual seja de 329 mil profissionais, segundo o relatório da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom). De olho nos […]

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